Αθήνα  28/ 12 / 2010
                                                                                                   Αρ.πρωτ.  9323
Προς: ΕΕΤΑΑ
Υπόψιν Διευθύνοντος Συμβούλου κυρίου Γκέκα 

    
Θέμα: «Οργανισμοί Εσωτερικών Υπηρεσιών Δήμων / Διεύθυνση Κοινωνικών Υπηρεσιών»

Αξιότιμε κύριε Γκέκα,

Σε συνέχεια του με αριθμό 2240/13-12-2010 εγγράφου σας θα θέλαμε καταρχήν να σας ευχαριστήσουμε για την απάντηση σας. Στη συνέχεια θα θέλαμε να σας επισημαίνουμε κάποιες σημαντικές παρατηρήσεις για το περιεχόμενο της επιστολής σας.
Καταρχήν, θεωρούμε ότι ο προβλεπόμενος κατακερματισμός μεταξύ του σχεδιασμού και της υλοποίησης κοινωνικών προγραμμάτων σε διαφορετικές οργανικές μονάδες είναι αντίθετος με οποιαδήποτε επιστημονική μεθοδολογία. Ο σχεδιασμός και η παροχή υπηρεσιών δεν μπορούν να διαχωρίζονται κατά οποιοδήποτε τρόπο. Αντίθετα πρέπει να βρίσκονται σε συνεχή επικοινωνία και ανατροφοδότηση με ζητούμενο τη βελτιστοποίηση των παρεχομένων υπηρεσιών και την αύξηση της αποτελεσματικότητας. Έχει αποδειχτεί ότι υπηρεσίες που σχεδιάζονται και επιβάλλονται χωρίς γνώση των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών των ωφελούμενων και των προβλημάτων τους αποτυγχάνουν.